本文摘要：Hello，列位好，我们又晤面了，又迎来了2018年的双11，这次主要给大家先容一些双11应该怎么做，双11是电商大街，许多淘宝卖家一年不开张，在这一天开张吃一年。今天就为大家先容一些“双11前夕到底应该怎么做。”一、准备（1）新品上架 在10月国庆中间，把新品上架，只管使用这次的运动，动员冬季款主推款运动新品主推款，好比说鞋帽衣服，暖炉之类的店肆，这段时间也是到旺季了，因此在这段时间主卖的就是秋季款，和冬季款，使用这次时机主打冬季款主推款，次要的主推秋季款产物。

Hello，列位好，我们又晤面了，又迎来了2018年的双11，这次主要给大家先容一些双11应该怎么做，双11是电商大街，许多淘宝卖家一年不开张，在这一天开张吃一年。今天就为大家先容一些“双11前夕到底应该怎么做。”一、准备（1）新品上架 在10月国庆中间，把新品上架，只管使用这次的运动，动员冬季款主推款运动新品主推款，好比说鞋帽衣服，暖炉之类的店肆，这段时间也是到旺季了，因此在这段时间主卖的就是秋季款，和冬季款，使用这次时机主打冬季款主推款，次要的主推秋季款产物。

（2）客服准备在双十一期间，最紧缺的就是客服了，面临大量涌入的流量潮，客服基本上都是日夜奋战。许多店肆的运营在这一天都市暂代客服事情。客服回覆的速度一旦有所拖延，会对店肆的动态评分造成一定影响，因此，客服这边要提前准备好一系列话术准备。店肆运动要熟知：店肆内有哪些运动，哪些运动可以一起到场，哪些运动是单独到场的，运营一定要提前见告客服，让客服烂熟于心。

这样在客户咨询的时候才气最快速度的响应客户。（3）货源准备在名目选好的前提下，提前给工厂去协商，选好名目在双十一要主推，提前做好名目的备货，不要备货太多了，一定不要压舱，够双十一第二天发货的就可以了，当天出售的产物要跟买家解释清楚，由于当天订单量太大，可能会迟一些发货，让买家不要心急，这块针对的是店肆物流和服务评分，店肆情况如果dsr刚刚卡在红线，就不要再低了，再低了话，后面的官方运动就欠好到场了。（4）选款双十一预热时候名目很是重要，名目的选择，凭据市场，市场上同产物较多的不推荐，当前已经卖爆的不推荐，凭据前两个尺度选出来的，在用推广工具去测，参考尺度为收藏加购率，新品的话新品标签，动员的访客和流量。

（5）预热运动气氛在店肆自推的预热时间内（10.1-10.31）这个时间内，尽早的把店肆运动详情页做出来，给每个产物上面用上运动图，图片内里做上运动的页面，在这个时间段内只管把店肆的双十一运动个打出去，让老客户和新客户，都知道咱们店肆的运动，有能力的前提下在这个时间段，把双十一的二级页面给做出来，用于宣传店肆的双十一运动，在10月31号左右给这个二级页面给装修好，各个推广渠道，链接到这个页面，有须要的话，在运动前用钻展去做店肆推广，做钻展的承接页，更多的增加店肆的收藏和加购。二、运动（1）运动打折运动是报上官方的运动的，在这段时间先把前面要求的方面给完善了，在10月15号的时候报名店肆主打款，看看报名效果，报上会场的话，这个打折运动就用到11.11以后，命名为双十一继续购，回馈没有在双十一购置上，收藏加购的买家。

没有报上的话，看情况给店肆做个适当的打折运动，回馈之前收藏加购的买家。（详细折扣，您这边看产物去定位。）（2）收藏送优惠券在预热期间推广的时候，设置好大额的优惠券例如，满100减10元，满200减20元这种的运动报上名的话，优惠券在后面继续购使用，没报上在，在双十一当天使用，更能促进店肆的收藏率，也正幸亏推广的时候，更好的能看生产品，收藏率是几多。（3）关注有好礼关注店肆的话，可以联合淘宝群，给买家去宣传店肆的运动，说关注店肆，在双十一当天关注店肆购置的买家，都有好礼相送，举个“栗子”如果做得是鞋子。

那就送彩色鞋带，鞋垫，袜子什么的，只要是跟鞋子有关的产物都是可以的，（详细您看产物和赠品的预算），关注这个运动，能更好的提升粉丝的数量，和粉丝的运动度，提升微淘的品级，宣传店肆的知名度。（4）搭配套餐我们还是以鞋子店举例。在运动预热期间，可以设置产物的搭配套餐，例如秋季鞋子和冬季鞋子，做搭配，一次性把后面的季度的鞋子去给营销上去，制止客户的流失，增加客户的多次购置的单数，适当的在稍微价钱降低一下，究竟是搭配套餐，不能一下子买好几双，还是原价，这样就没有人去买套餐了，套餐搭配这块，做上5-8搭配套餐，让客户购置的时候有更多的选择。

（5）买一送一在没有家关注的买家，在双十一购置咱们的产物了，也有送，送的礼物跟关注的买家区离开，这个送的礼物价位要稍微的自制一点，让买家看到运动了有个心里的估摸，我是加关注好，还是不加关注好，这个运动，更好的作用是为新客户去宣传咱们店肆的一个双十一运动，从而增加新客户的的泉源。（6）冬季款新品上架运动内里可以加上，冬季新款上架，还是谁人问题，名目一定要选好，一方面给新品打广告了，另一方面，还能吸引新买家的进入，可以做到，套餐搭配内里，举行运动的推广，新品的话上官方运动，审核过的几率不是很大，也可以做为单品促销一个运动退推广，都是可以加在双十一二级页面或者详情页运动促销页面内里。（7）快递卡片在快递卡片这块，我建议要重新设计一版，在国庆后还是投放使用，设计内容，跟双十一有关，进一步为店肆双十一去推广，做线下的一个推广方式，把双十一的运动给印到卡片上面，该显着的地方一定要显着，让买一看到这个，新客户也会去关注咱们的店肆了，做一些吸引人的文案什么的。（8）运动继续购这个运动是在双十一竣事后，11.11-11.20这个时间段的大促预热反映，许多在双十一运动时候，没有来及去购置，可是也不甘愿宁可的这部门人群，会在双十一之前收藏加购的，自己选的产物内里，必须把这些工具给买，纵然不买了，也会大大加大店肆的访客和流量，例如咱们产物新品的推广，一般用打折，优惠券，老客户优惠这块的运动为主。

三、推广（1）短信营销在双十一运动方案出来了以后，就要开始订购短信，第一波的时间段在10.1-10.7国庆节这段时间给老客户去发一波短信，提示咱们店肆在双十一的时候有大行动，第二阶段，在10.15号到运动报名审核过的这个时间段，发一波，运动产物短信，第三波的话，在11.1-11.11之间，宣传咱们店肆双十一的运动，在这个时间段，收藏加购的买家也是很是多了。（2）客户运营平台做好老客户的营销，对收藏加购的客户打发优惠券，和客服服务内里的售前售后，服务幸亏运动预热的，收藏加购和准备在双十一购置咱们产物的店肆买家，通过这个客户运营平台去做一些客户运营平台的运动。（3）微淘跟运动同时期同步运动的内容，新品的公布，运动的先容，运动的清单，提升微淘运动文章的阅读量，在店肆粉丝内里提升运动的知名度。

（4）短视频使用咱们现有的视频，实在不行的话在去拍一下，公布咱们店肆主推产物，或者新品视频的短视频，只管在视频中有人去先容产物的，模拟抖音，加速产物的速度，提高视频的寓目量。（5）上官方运动在运动期间，只管上官方的淘抢购，聚划算，天天特价，这种运动，用这种大型运动，动员店肆的双十一运动，把这些官方运动的时间摆设好，只管在中间不要有距离的时间段，通过官方的这个运动渠道，更能宣传店肆的双十一运动。PS：店肆的上述运动筹谋，都仅限在双十一运动报上名的前提下，跟店肆没有报上双十一运动的营销运动方式是两种模式，报上的话，不用太刻意宣传店肆自己的运动，更多是的宣传官方运动，个体运动，也写了两种方式，单品报上名和没有报上名的方式，整篇文章请细细查阅。（本文由云影电商供稿）。

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